일반민원

일반민원 신청안내

일반민원의 신청안내를 볼 수 있습니다.

일반민원 신청 절차

1. 신청서 작성
성명, 주민(외국인)등록번호, 연락처, 주소, 민원내용 공개여부, 결과통보방식,
민원제목, 민원내용 작성   
신고안내 답변보기
2. 유사사례검토
작성한 민원내용과 유사한 처리사례 제공
3. 민원처리기관 선택
처리기관이 정해지지 않으면 내용 검토 후 처리기관을 지정
4. 신청서 작성
신청완료, 접수여부 알림(이메일, 휴대전화 문자메시지 등)
5. 처리
관련법령에 따라 민원처리기관에서 처리
6. 완료
민원처리가 완료되었을 때 민원신청인이 선택한 결과통보방식 (서식, 이메일,
휴대전화 문자메시지)로 통보
7. 만족도 조사
민원처리결과에 대한 만족도 조사
8. 2차 만족도
추가답변에 대한 추가만족도 조사
  • 온라인진위확인
  • 민원신청안내
  • 민원신청내역
  • 구비서류보완
  • 사전심사청구

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